AUTH REFERENCE

Mở tài khoản s20 trong ba bước và nhận quyền truy cập đầy đủ

Chúng tôi đã thiết kế quy trình đăng ký để bạn có thể vào lobby trong vài giây. Sau khi bạn xác nhận thông tin cơ bản, tài...

Điền thông tin trong 60 giâyXác minh qua tin nhắn SMSNạp tiền và vào lobby ngayMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập từ điện thoại hoặc desktop
s20 Mở tài khoản s20 trong ba bước và nhận quyền truy cập đầy đủ

Những gì bạn cần để hoàn tất đăng ký tài khoản

Bạn sẽ cung cấp số điện thoại, địa chỉ email và tạo mật khẩu. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS để đảm bảo số điện thoại của bạn hoạt động. Sau khi bạn nhập mã, tài khoản được kích hoạt và bạn có thể thấy trang nạp tiền với MoMo, ZaloPay và VNPay. Toàn bộ quy trình diễn ra trên

một màn hình, không cần tải xuống hay chuyển trang. Khi tài khoản đã sẵn sàng, bạn có thể chuyển đổi giữa live casino, slot và sportsbook mà không cần đăng nhập lại.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các phương thức thanh toán được chấp nhận

Sau khi tài khoản của bạn được xác minh, bạn sẽ thấy ba phương thức nạp tiền. Chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trong...

MoMo Liên kết ví MoMo của bạn trong một cú nhấp...
ZaloPay Chọn ZaloPay từ danh sách phương thức, nhập số tiền...
VNPay Kết nối tài khoản ngân hàng của bạn qua VNPay...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi bạn cần trong quá trình đăng ký

Nếu mã SMS không đến hoặc bạn gặp lỗi khi nạp tiền lần đầu, nhóm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể mở chat trực tiếp từ màn hình đăng ký, gửi email hoặc kiểm tra trang câu hỏi thường gặp về tài khoản. Chúng tôi trả lời chat trong vòng năm phút trong giờ cao điểm và trong vòng 15 phút vào ban đêm. Email thường được xử lý trong vòng hai giờ.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên s20 và kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi thường là năm phút trong giờ cao điểm và 15 phút vào ban đêm.

Email hỗ trợ

Gửi mô tả chi tiết về vấn đề tài khoản của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong vòng hai giờ và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần.

Trung tâm trợ giúp

Duyệt qua các câu hỏi thường gặp về đăng ký, xác minh tài khoản và phương thức nạp tiền đầu tiên. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản của bạn bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm bcrypt. Các...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi yêu cầu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng TLS...

Băm mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu văn bản thuần túy của bạn. Mọi mật khẩu đều được...

Thời gian hết hạn phiên

Phiên desktop hết hạn sau 12 giờ không hoạt động và phiên di động hết hạn sau sáu giờ. Bạn...

Cảnh báo IP mới

Khi bạn đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi email cảnh báo đến địa...

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin liên hệ của bạn cho bên thứ ba. Email từ s20...

Nhật ký kiểm toán đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập vào tài khoản của bạn đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP...

So sánh quy trình đăng ký trên thiết bị và trình duyệt

Chúng tôi đã giữ cho các bước đăng ký giống nhau trên desktop, di động và trong ứng dụng để bạn không cần học lại quy trình. Bạn...

Trường thông tin
Số điện thoại, email và mật khẩu được yêu cầu trên tất cả các thiết bị. Desktop hiển thị ba trường theo hàng ngang; di động xếp chúng theo chiều dọc với cùng nhãn và trợ giúp placeholder.
Xác minh SMS
Cả hai nền tảng đều gửi mã SMS sáu chữ số đến số điện thoại của bạn. Bạn nhập mã vào cùng một ô văn bản, và thời gian hết hạn là hai phút trên cả desktop và di động.
Màn hình phương thức thanh toán
Sau khi xác minh, bạn thấy MoMo, ZaloPay và VNPay được liệt kê theo cùng thứ tự. Desktop hiển thị chúng dưới dạng ba cột; di động xếp chúng thành danh sách có thể cuộn.
Thời gian tạo tài khoản
Quy trình đăng ký hoàn chỉnh mất từ 60 đến 90 giây trên cả desktop và di động, bao gồm thời gian chờ SMS. Không có bước bổ sung nào trên một nền tảng mà không có trên nền tảng kia.
Yêu cầu mật khẩu
Chính sách mật khẩu giống nhau: tối thiểu tám ký tự, ít nhất một chữ số, một chữ cái viết hoa và một ký tự đặc biệt. Bộ xác thực hiển thị cùng thông báo lỗi trên mọi thiết bị.
Lưu trữ phiên
Desktop lưu phiên trong 12 giờ; di động lưu trong sáu giờ. Nếu bạn bắt đầu đăng ký trên điện thoại và chuyển sang desktop, bạn sẽ cần bắt đầu lại vì phiên không được chuyển giữa các thiết bị.
Liên kết hỗ trợ
Cả hai giao diện đều hiển thị liên kết chat trực tiếp và địa chỉ email hỗ trợ ở cuối biểu mẫu đăng ký. Cửa sổ chat mở theo cách phù hợp với kích thước màn hình của bạn.

Các yếu tố định nghĩa trải nghiệm tài khoản s20

Sau khi bạn mở tài khoản, bạn sẽ thấy lobby thống nhất với bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook trong một thanh menu...

Lobby thống nhất

Bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook xuất hiện trong một thanh menu ngang. Bạn chuyển đổi giữa các phần mà không cần đăng nhập lại hoặc làm mới trang.

Hiển thị số dư

Số dư tài khoản hiện tại của bạn luôn hiển thị ở góc trên cùng bên phải. Nhấp vào nó để mở menu thả xuống với các liên kết nạp tiền, rút tiền và lịch sử giao dịch.

Xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xem xét trong vòng sáu giờ trong tuần và 12 giờ vào cuối tuần. Chúng tôi gửi tiền về cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền, và giao dịch được phản ánh trong ví của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Đồng bộ hóa thiết bị

Đăng nhập vào tài khoản s20 của bạn trên desktop, sau đó mở cùng tài khoản trên điện thoại của bạn. Số dư, lịch sử cược và danh sách yêu thích được đồng bộ hóa giữa các thiết bị trong vòng vài giây.

Hỗ trợ ngôn ngữ

Giao diện s20 hiển thị bằng tiếng Việt theo mặc định. Bạn có thể chuyển đổi sang tiếng Anh trong cài đặt tài khoản nếu muốn, và lựa chọn ngôn ngữ được lưu cho các lần đăng nhập trong tương lai.

Truy cập ứng dụng di động

Tải xuống ứng dụng Android hoặc iOS từ trang tải xuống của chúng tôi. Ứng dụng sử dụng cùng thông tin đăng nhập và hiển thị cùng lobby, phương thức thanh toán và danh sách trò chơi như phiên bản desktop.

Câu hỏi về quy trình đăng ký tài khoản

Bạn sẽ điền ba trường thông tin và xác minh số điện thoại của mình qua SMS. Toàn bộ quy trình mất từ 60 đến 90 giây nếu bạn đã có số điện thoại và địa chỉ email sẵn sàng.

Mỗi số điện thoại chỉ có thể liên kết với một tài khoản s20. Nếu bạn cố gắng đăng ký bằng số đã được sử dụng, bạn sẽ thấy thông báo lỗi và được yêu cầu khôi phục tài khoản hiện có.

Mã thường đến trong vòng 30 giây. Nếu sau hai phút bạn vẫn không nhận được, hãy nhấp vào nút gửi lại mã. Nếu bạn vẫn không thấy mã, hãy mở chat trực tiếp và chúng tôi sẽ xác minh số điện thoại của bạn theo cách thủ công.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở cài đặt tài khoản và nhấp vào phần thông tin liên hệ. Nhập địa chỉ email mới và xác nhận nó qua liên kết chúng tôi gửi đến hộp thư đến của bạn.

Bạn có thể sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Cả ba đều xuất hiện trên màn hình nạp tiền ngay sau khi tài khoản của bạn được xác minh, và bạn có thể chọn bất kỳ phương thức nào bạn muốn.

Có. Tài khoản của bạn hoạt động trên tất cả các thiết bị. Hoàn tất đăng ký trên điện thoại, sau đó đăng nhập vào cùng tài khoản trên desktop bằng cùng số điện thoại và mật khẩu.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại đến địa chỉ email bạn đã nhập trong quá trình đăng ký. Liên kết có hiệu lực trong 15 phút.